Alternance – Agent d’exploitation Transports Voyageurs (H/F)

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) Agent d'exploitation Transports Voyageurs pour rejoindre notre équipe et participer à l'organisation et au bon fonctionnement de nos activités de transport.
Accompagné(e) par votre tuteur et intégré(e) au sein de l'équipe d'exploitation, vous serez progressivement formé(e) aux différentes missions liées à la gestion et à la coordination des services de transport de voyageurs.

Vos missions
Au quotidien, vous pourrez notamment être amené(e) à :

- Participer à la planification et à l'organisation des services ;
- Assurer le suivi de l'activité et veiller au bon déroulement des opérations ;
- Participer à la gestion des conducteurs et des véhicules ;
- Suivre les horaires, les absences, les incidents et les éventuels aléas d'exploitation ;
- Contribuer à la recherche de solutions en cas d'imprévu ou de perturbation du service ;
- Assurer le lien entre les conducteurs, l'exploitation et les différents interlocuteurs de l'entreprise ;
- Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction des voyageurs ;
- Appliquer et faire respecter les règles de sécurité et de réglementation du transport de voyageurs.