Assistant ERP & Support Opérationnel H/F

1. Support opérationnel
Prendre en charge les demandes utilisateurs (ERP, Suite office, matériel…)
Aider à diagnostiquer et résoudre les incidents simples
Escalader les sujets plus complexes si nécessaire
Accompagner les utilisateurs au quotidien
Rédiger des guides simples et bonnes pratiques
2. Support aux projets ERP / SI
Mettre à jour les outils de suivi (Notion, Excel…)
Suivre les demandes et participer à la recherche de solutions
Contribuer à la documentation des processus
3. Data & reporting
Vérifier la cohérence des données (stocks, commandes…)
Aider à la création de tableaux de suivi (Excel / Power BI)
Identifier des écarts simples
4. Amélioration continue
Remonter les problématiques rencontrées par les utilisateurs
Proposer des améliorations simples
Documenter les pratiques et processus
Tickets Restaurants = 6€ par jour
Cotisation activités bien être et sportives
Séances de Sport en entreprise (2x par semaine)
Evénements d'entreprise
Système Cooptation
Participation au transport commun = 50%
Localisation : Blagnac (8 min à pied de l'aéroport)
A pourvoir immédiatement