Vendeur Polyvalent - Apprentissage H/F

1. Accueil et conseil client

- Accueillir les clients avec courtoisie
- Identifier leurs besoins
- Proposer des produits adaptés
- Donner des informations (prix, caractéristiques, utilisation)

2. Vente

- Argumenter pour convaincre le client
- Réaliser des ventes (parfois additionnelles ou complémentaires)
- Encaisser les achats

3. Mise en rayon et gestion du magasin

- Approvisionner les rayons
- Mettre en valeur les produits (merchandising)
- Vérifier les stocks et les dates (si alimentaire)
- Maintenir le magasin propre et organisé

4. Fidélisation

- Créer une relation de confiance avec les clients
- Proposer des cartes de fidélité ou promotions
- Gérer les réclamations ou retours

5. Travail en équipe

- Collaborer avec les collègues
- Participer aux objectifs de vente du magasin